CATL ouvre un centre de services après-vente à Riyad

Un site présenté comme une première au Moyen-Orient

CATL annonce l’ouverture à Riyad, en Arabie saoudite, de son premier site de services après-vente dédié aux nouvelles énergies au Moyen-Orient, le Ning Service Experience Centre. Le groupe affirme qu’il s’agit de sa plus grande installation de ce type hors de Chine.

Le centre s’étend sur plus de 7 000 m². Il rassemble plusieurs espaces, avec notamment des zones d’exposition, des sections de diagnostic et de maintenance, des ateliers de remise en état, des salles de formation et un salon destiné à la clientèle.

Diagnostic, réparation, formation et recyclage au même endroit

Les services proposés à Riyad comprennent le diagnostic de batteries, la réparation et la maintenance, la reprise de travaux, la formation professionnelle, le recyclage, ainsi que la logistique après-vente et l’entreposage.

Les opérations couvrent sept catégories de produits et s’adressent à des usages allant des véhicules particuliers et commerciaux aux systèmes de stockage d’énergie. CATL indique que l’organisation du site peut répondre à différents niveaux de besoins en réparation et en service.

Un « hub » régional revendiqué par CATL

Bruce Li, président du système qualité, des activités après-vente et du département système de gestion de batterie chez CATL, explique que l’implantation à Riyad tient à la fois d’un choix commercial et d’un engagement de long terme. Il présente ce premier Ning Service Experience Centre au Moyen-Orient comme un pôle destiné à réunir technologie, formation et collaboration industrielle.

Au-delà de l’après-vente, le centre est aussi décrit comme un hub régional, pensé pour connecter des acteurs du secteur, soutenir la coordination industrielle et contribuer à la création de valeur locale.

Un déploiement mondial déjà revendiqué

À l’échelle mondiale, Ning Service indique exploiter dix centres de formation pour une surface cumulée de 2 300 m². CATL affirme par ailleurs disposer de plus de 1 200 stations de service professionnelles dans 76 pays, ainsi que de 73 entrepôts de pièces détachées dans le monde.

L’entreprise précise que cet ensemble soutient plus de six millions de véhicules électriques, et présente l’ouverture en Arabie saoudite comme une extension de son empreinte mondiale de services.